Information gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Unabhängig davon sind wir stets bemüht, mögliche Meinungsverschiedenheiten mit unseren Kunden direkt, schnell und einvernehmlich zu klären. Bitte wenden Sie sich bei Fragen, Beanstandungen oder Problemen zunächst unmittelbar an uns:
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Grabenstraße 15
51491 Overath
Deutschland
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Hinweis zur früheren EU-Online-Streitbeilegungsplattform
Die frühere europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 endgültig eingestellt. Ein Link zur alten OS-Plattform sollte daher nicht mehr auf der Website veröffentlicht werden.